Гаранции
Гаранционни обезщетения:
· Специализирана поддръжка на клиенти, доставена от напълно квалифицирани техници
· Всички ремонти се извършват в разрешен сервизен център IESP
· Стандартно и рационализирано обслужване след продажба, поддръжка и ремонт
· Поемаме контрола върху процеса на ремонт, за да ви дадем безпроблемен план за обслужване
Гаранционна процедура:
· Попълнете формуляра за заявка RMA на нашия уебсайт
· След одобрение изпратете RMA Unit до Iesp оторизиран сервизен център
· При получаване нашият техник ще диагностицира и поправи RMA единицата
· Устройството ще бъде тествано, за да се гарантира, че е в правилна работна заповед
· Ремонтираното устройство ще бъде изпратено обратно на необходимия адрес
· Услугите ще се предоставят в разумен срок
Стандартна гаранция
3-годишна
Безплатна или 1-годишна цена за последните 2 години
IESP предоставя 3 -годишна гаранция на производителя на продукти от датата на изпращане от IESP до клиентите. За всяко несъответствие или дефекти, причинени от производствените процеси на IESP, IESP ще осигури ремонт или подмяна без трудови и материални такси.
Премиум гаранция
5-годишна
Безплатна или 2-годишна цена за последните 3 години
IESP предлага „Програма за дълголетие на продуктите (PLP)“, която поддържа стабилното предлагане в продължение на 5 години и поддържа дългосрочния производствен план на клиентите. Когато купуват продуктите на IESP, клиентите не се нуждаят от притеснение за проблема с недостига на компоненти на услугата.
