Гаранции
Гаранционни предимства:
· Специализирана поддръжка на клиенти, предоставена от напълно квалифицирани техници
· Всички ремонти се извършват в оторизиран сервизен център на IESP
· Стандартно и рационализирано следпродажбено обслужване, поддръжка и ремонт
· Ние поемаме контрола върху процеса на ремонт, за да ви предоставим план за безпроблемно обслужване
Гаранционна процедура:
· Попълнете формуляра за заявка за RMA на нашия уебсайт
· След одобрение изпратете RMA модула до оторизирания сервизен център на IESP
· При получаване нашият техник ще диагностицира и ремонтира модула RMA
· Устройството ще бъде тествано, за да се гарантира, че работи правилно
· Ремонтираният модул ще бъде изпратен обратно на желания адрес
· Услугите ще бъдат предоставени в разумен срок
СТАНДАРТНА ГАРАНЦИЯ
3-годишен
Безплатно или 1 година, цена за последните 2 години
IESP предоставя 3 години гаранция на производителя на продукта от датата на изпращане от IESP до клиентите.За всяко несъответствие или дефекти, причинени от производствените процеси на IESP, IESP ще осигури ремонт или замяна без разходи за труд и материали.
Премиум гаранция
5-годишен
Безплатно или 2 години, цена за последните 3 години
IESP предлага „Програма за дълголетие на продукта (PLP)“, която поддържа стабилни доставки за 5 години и поддържа дългосрочния производствен план на клиентите.Когато купуват продуктите на IESP, клиентите не трябва да се тревожат за проблема с недостига на сервизни компоненти.
